전기장판 화재로 침대 구멍이 남 보상문의
상담 내용
(언제)11/28(어디서)상하전자 (누가)계약자:신청인 어머니(무엇을)전기장판(어떻게)-1년전 구매 사용한것은 일주일도 안됨 -11/28 제품 화재로 침대 구멍 피해발생 -업체에서는 라텍스위에서 사용하면 안되는 제품이라고 주장 (주의사항에 표시되어 있지 않음) -11/28 09시 담당자에게 피해사진은 보냈음 아직 답변연락없음(왜)전기장판 화재로 침대 구멍이 남 보상문의* 소비자 요구사항
답변 내용
제조물 책임법 제3조(제조물 책임) 안내① 제조업자는 제조물의 결함으로 생명·신체 또는 재산에 손해(그 제조물에 대하여만 발생한 손해는 제외한다)를 입은 자에게 그 손해를 배상하여야 한다.업체 연락 기다려보겠다고 하심