15년된김치냉장고 화재위험으로청소요구
상담 내용
(언제 15년전부터 사용하던(어디서) 상기인의 집에서(누가) 상기인과 가족이(무엇을) 캐리어 김치냉장고(어떻게) 오래되어서 불안하여서 [전화번호]으로 전화하니까(왜) 업체에서는 청소해줄수없다함* 소비자 요구사항: 화재위험등으로 불안하여 조속히 빠른 시간안에 청소받고싶음 대표전화연결이 매우힘들어서
답변 내용
소비자께서 연로하셔서 제품에 대한 정보가 매우확실하지 않아서 제품 확인이 어려움1. 캐리어제품- 위니아대우 전화: [전화번호] 클라세제품해당2. 대우위니아- 전화량이 많아서 전화연결 안됨 [전화번호] 일반전화 알려드림==========2019.11.27일 13: 35분 통화 : 전화안받으심- 수차례 통화하였으나 연결이 안됨