소비자 상담정보

초음파식기세척기 소음 문제로 신고 문의

사건번호 2020-0170233
접수일자 2020-03-17
품목 식기세척기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

모던라임에서 업소용 초음파 식기세척기를 구매구매금액 : 500만원3/13일에 설치소음이 너무 커서 사용할 수가 없을 정도임계약서에는 취소 환불이 안된다고 되어 있음

답변 내용

소음기준을 확인하고 소음을 측정해서 정상 여부 확인이 필요함대한상사중재원으로 상담 안내

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