하자 있는 가스레인지 피해
상담 내용
(언제) 3월 17일(어디서) 집에서 사용하는(누가) 신청인이(무엇을) 가스레인지 하자 발생으로 수리 접수함.2019년 10월 경 설치 받음.(어떻게) 3단까지 올라가지 않고 불조절이 잘 안됨.(왜) 하자제품으로 사용 불편하여 수리 접수 하였는데수리기사 방문하여 보더니 제품이상 아니라 함.피해 문의.* 소비자 요구사항: 교환 요청
답변 내용
-린나이코리아(주)에 서면으로 접수함.-사실 확인하시어 빠른 처리 부탁 드립니다.==================-3.19 업체(전화답변)~ 17~18일 기사 방문함 과열방지센서 부착된 제품임.사용하는 용기 부적절함.보조삼발이 사용함. 제품 이상 아님.