건강보조식품(유산균캡슐) 섭취 후 냄새로 인한피해

사건번호 2019-0711361
접수일자 2019-11-19
품목 기타약품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

언제) 2019.11.9. 유산균 구매함(어디서) (누가) 신청인이(무엇을) 건강보조식품(유산균) 한박스 구매함(어떻게) 섭취 후 냄새로 인하여 섭취를 하지 못 함(왜) 반품 신청함-개봉하여 반품불가 안내받음* 소비자 요구사항 : 반품원함

답변 내용

-냄새로 인하여 피해를 입으신경우 개인마다 체질이 다르므로 배상 청구가 어렵습니다-소비자분쟁해결기준 식료품용량부족부패유통기간 경과 이물혼입 부작용 용기파손 등으로 인한 상해 사고

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