탈모약 부작용

사건번호 2020-0736116
접수일자 2020-12-22
품목 기타약품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) (무엇을) (어떻게) (왜) - 본인이 피부과 전문의가 처방을 한 탈모약 마이페시아정을 1년반정도 복용하였음- 당시 전문의와 약국에서는 부작용이 거의 없다고 하였으나 종아리 부종의 부작용이 발생됨- 종아리 부종 치료약을 10개월정도 복용을 하였으나 부작용이 없어지지 않음- 제약회사인 콜마에 전화를 하니 한국의약품 피해구제라는 곳을 알려주었고 이 곳에서는 한국소비자원에 신고를 하라고 안내하였음* 소비자 요구사항

답변 내용

- 의약품에 의한 부작용으로 현재 치료중인 의사분의 진단서나 소견서가 필요함을 안내 - 피해구제신청 서울지원 주소와 한국소비자원 대표번호 안내

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