올해 2월 구매한 온수매트 고장나서 수리 진행원하는데 업체가 폐업을 함

사건번호 2019-0707611
접수일자 2019-11-18
품목 매트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019.02(어디서) 하이마트 매장(누가) 신청자가(무엇을) 온수매트를 (어떻게) 구매함. 한달뒤 고장이나서 수리를 1회받음.최근에 다시 사용하려고 하니 또 고장이나서 제품에 표시되어 있는 번호로 전화하게됨.[전화번호].전화하니 폐업을 했다는 안내멘트가 나옴.(왜) 어디에 수리를 의뢰 해야할지 알수가 없어 안내받고자 상담 요청하는것.* 소비자 요구사항구매한지 아직 1년이 안지났기 때문에 수리가능한 업체 조회가 되면 연락처 알려주길 바람.

답변 내용

삼원 온수매트 고객센터 a/s 센터 번호 안내함.[전화번호]/[전화번호]

공유하기XFacebook

유사 상담 사례