전기압력밥솥 하자 관련 문의

사건번호 2019-0707168
접수일자 2019-11-18
품목 전기압력밥솥
생산국코드 201
계약금액 200,000원
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 9월 (어디서) 쿠쿠전자 제품으로 (누가) 신청인 (무엇을) 전기압력밥솥을 (어떻게) 20만원대 구입하고 사용함 (왜) 밥솥 안에 코팅이 된 부분이 거북이 등처럼 갈라지고 벗겨짐 -이런경우 어떻게 해야 하는지 알고자 함 * 소비자 요구사항-하자인 경우로 어떤 처리 받을수 있는지 알고자 함

답변 내용

-보증기간이내 무상 수리임 -제조사 연락해서 불량 여부 확인 요청 하시길 바람

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