설치 상의 문제로 하자 발생한 에어컨 피해
상담 내용
(언제) 2019년 봄에 설치 받음.(어디서) 사무실에(누가) 신청인이(무엇을) 에어컨(겸용제품) 설치 받음.(어떻게) 9월 태풍으로 옥상에 설치되어 있던 실외기 넘어지며 하자 발생함.(왜) 설치시 바닥과 띄어서 설치함.받침대 고정 하지도 않음.신청인의 설치 상의 문제로 비용 청구는 부당하다 주장함.피해 문의.* 소비자 요구사항: 무상수리 요청
답변 내용
-(주)LG전자에 서면으로 접수함.==============-11.05 업체(전화답변)~ 당일( 11/05) 무상수리 완료됨.