롯데홈쇼핑 베트남 새우를 구매함.
상담 내용
(언제) (어디서) 롯데홈쇼핑 [전화번호](누가) 소비자분이(무엇을) 베트남 새우를 (어떻게) 49900원 구매함.(왜) 배송을 9월 10일 받음냉동보관을 하고 있음.바이러스 검출 때문에 전화를 하니 홈쇼핑에서 전화를 받지 않고 있음.환불* 소비자 요구사항
답변 내용
-업체에 문의후 연락드림.----------------------------------------------------------판매상품은 바이러스가 없는 상품이라고 함.-환불이 안된다고 함.-담당자분이 소비자분께 직접 전화한다고 함.