삼성 휴대폰 스피커 문제를 해결하지 못함
상담 내용
(언제) 18/3년경(어디서) 삼성전자(누가) [이름](무엇을) 핸드폰 수리 맡김(어떻게) (왜) - 이상이 없다함- 다른 기사님이 스피커 고쳐줬음 부품교환- 같은 증상- 1년이 지났음- 같은 증상- 총 8번 방문- 자리로 바로 오라고 하더니 * 소비자 요구사항
답변 내용
- 품질보증기간 1년 이내에 본 건을 제기해 주셨으면 교환 가능한 대상이나 1년이 지나 교환 가능하다 장담 못함- 피해구제 신청하여 판단을 받아보시기 바람