베트남산 새우에 대한 환불 문의

사건번호 2019-0572738

접수일자 2019-09-11

품목 새우

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 9월 5일(어디서) 신세계홈쇼핑(누가) 신청인(무엇을) 베트남산 새우 구매 (어떻게) 방송에서 베트남 새우가 바이러스 검출되었다고 하여 환불 요청(왜)베트남산 새우에 대한 환불 문의* 소비자 요구사항베트남산 새우에 대한 환불 문의

-해당 제품이 문제가 되는 제품과 일치하는지 확인요청하도록 함-신세계 홈쇼핑측으로 문제가 되는 제품이 맞다면 환불요청하고 아니라면 당사자간 합의사항임

공유하기X Facebook