식품이 부패되어

사건번호 2019-0667246
접수일자 2019-10-29
품목 기타식품류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) 마트(누가) 본인(무엇을) 햇반(어떻게) 식품이 부패되어 (왜) 1. 마트에서 햇반을 구입. 유통기한 20.5.27 2. 부패된 상태의 제품을 자녀가 먹었다고 함. 3. 중간에 붉은색으로 변색됨. 4. 업체에서는 기다리라고 함.* 소비자 요구사항보상 및 조사 요청

답변 내용

- 식품 이상 여부는 보통 제조상 유통상 보관상(소비자취급부주의)문제 등의 원인에 의할 것이며 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준상 식품 함량.용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급입니다.- 부정불량식품신고센터 안내함.

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