세탁후 얼룩

사건번호 2019-0517774
접수일자 2019-08-19
품목 기타세탁서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) 무인세탁소에서(누가) 소비자가(무엇을)10년전 구입한 블라우스를 (어떻게) 가슴부분에 음식물이 묻어 세탁을 맡겼고 (왜) 세탁후 확인하니 그부분만 앞뒤로 하얗게 얼룩이짐-세탁소에서는 블라우스가 오래되어 얼룩진것이라며 세탁비는 환급해 주겠다하여 문의?* 소비자 요구사항

답변 내용

-블라우스 내용연수는 2년임 -세탁 심의기관에 결과를 받고싶다하여 심의기관 안내함.

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