세탁으로인한 의류 훼손

사건번호 2020-0721437

접수일자 2020-12-15

품목 기타세탁서비스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020 7월경(어디서) 세탁서(누가) 딸(무엇을) 의류(어떻게) 세탁을하고 온지가 몇개월지남 .확인을 해보니 훼손됨. 곰팡이도있음(왜) 드라이를 의뢰하였으나 소비자과실이라며 해줄수없다고 함* 소비자 요구사항의류 세탁

의류 훼손시 세탁을 확인을하여야함'몇개월 후 확인시 입증이 불가능함 심의를 받아보셔야함심의기관 안내해드림

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