라돈이 나오는 매트
상담 내용
솔고바이오에서 의료기 매트를 구입했다라돈검사를 해보고싶어서 간이검사를 했다전문적인 기관에 가서 검사를 예약을 해서 검사를 했는데 치수가 7000이 나왔다솔고바이오에 항의를 해서 해결을 해달라고하니 증거가없다고 하다가 원안위에서는 해당이 안된다고 하고 식약처를 통해서 반품을 해갔다이제야 라돈추출불질을 제거했으니 다시 보내준다고 했다그런데 소비자는 오랬동안 사용을 해서 몸이 안좋다원안위는 식약처랑 통화를 하라고하고 식약처는 솔고바이오팀장이 라돈물질을 제거했다고 하면서 받으라고하고 식약처는 의심이 가면 다시 검사를 해보라고 한다식약처의 대답이 너무 무책임하다
답변 내용
매트에서 라돈치수가 너무 나오는 상담이다식약처와 원안위가 서로미룬다고한다피해구제신청으로 민원해서 도움을 받으라고 안내함