의료제품 부작용에 대한 분쟁문의
상담 내용
(언제) 2017년 4월부터 지금까지(어디서) (누가) 본인(무엇을) 가슴확대기구(뷰티의료기구) 렌탈사용(어떻게) 첫 사용 1~2달 이후부터 피부트러블과 유선염 등의 건강상 문제 발생. (왜) 문제 발생 이후 주기적인 병원 진단을 받았으나 업체 측에서는 정확한 인과관계 증빙 요구하며 불인정. 부작용에 대한 신체적 피해와 납부불이행으로 인한 과도한 위약금 등의 경제적 문제 발생.* 소비자 요구사항업체와의 분쟁에 대한 조언 및 방법 문의
답변 내용
- 신체적 경제적 문제가 심각해보여 즉시 피해구제신청 하기를 권유.- 1372 소비자 상담센터의 의료 병원 상담라인을 안내해드림