스마트폰 필름 파손에 대한 문제제기

사건번호 2019-0546030

접수일자 2019-08-30

품목 스마트폰

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) lg전자(누가) 신청인(무엇을) 듀얼스크린 구입(어떻게) 담배불을 떨어뜨려 필름이 손상됨 (왜) as센터에서는 필름 교체 안된다고 하는데 어디에 가야 하는지 문의* 소비자 요구사항

-제조상의 문제가 아닌 필름 부착에 대한 문의라면 필름 판매점에 가도록 함-신청인 거부로 이름 확인 못함

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