LG전자 건조기 구입후 냄새 문제로 인한 하자 환급 가능 문의
상담 내용
(언제) 1주일전 (어디서) LG전자 (누가) 본인 (무엇을) 1.[기타 정보]건조기 구입해서 사용중인데 냄새가 너무 심해서 건조한 옷을 입기가 힘들 정도임 .2. 구입후 1주일 밖에 안되 환불을 원하는데 LG에 요청하니 안된다고 함. * 소비자 요구사항- 환불 원함
답변 내용
1. 현재 공정위와 소비자가 조사중인 상황 안내. 2. 소비자 요청으로 피해구제 접수 절차 안내.