투리스모 차량 발전기 부품 결함의심의로 문의
상담 내용
-신청인은 2018.07.03. 투리스모 차량의 발전기를 교환함.-2019.07.29. 경고등 점등으로 재점검 받았는데 발전기에 문제가 있는데 부품 보증기간이 1년/2만km로 보증기간이 지나 유상수리 받으라고 함.-1년전에 교환된 부품에 다시 문제가 생겨 부품결함이 의심되어 문의.
답변 내용
-부품 보증기간이 지나 무상수리 요구는 어려움.-부품 결함에 대해 자동차리콜센터로 제보 안내함.
-신청인은 2018.07.03. 투리스모 차량의 발전기를 교환함.-2019.07.29. 경고등 점등으로 재점검 받았는데 발전기에 문제가 있는데 부품 보증기간이 1년/2만km로 보증기간이 지나 유상수리 받으라고 함.-1년전에 교환된 부품에 다시 문제가 생겨 부품결함이 의심되어 문의.
-부품 보증기간이 지나 무상수리 요구는 어려움.-부품 결함에 대해 자동차리콜센터로 제보 안내함.