라면에서 벌레 나와서 문의 10
상담 내용
(언제) 3/8(어디서) 애터미라면제조사 : 새롬식품(누가) 따님(무엇을) 라면(어떻게) 따님 26세임(왜) 끓여 먹여 먹는 중에 벌레가 나왔음.-고객센타측에 사진을 보냈는데 제조상에 들어 간게 아니고 끓인 중에 들어 갔다 주장해서 기분이 나빴음. -사과를 요청하였으나 라면 1박스를 보내준다하여 전화 끊었음. -3/9 식약처에 접수를 했음.-해당 지역으로 이물질 나온것을 포장해서 보내 달라고 했음.* 소비자 요구사항
답변 내용
3/10 09:59 -식품의 경우 이물질 혼입시 피해배상의 범위는 제품 교환 또는 구입가 환불 안내함.