스포츠 웨어 하자 이염 발생 업체에서 배상을 해주지 않음

사건번호 2019-0422537
접수일자 2019-07-09
품목 스포츠웨어
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1년전 구입(어디서) 일반매장(누가) 신청인(무엇을) 의류(어떻게) 스포츠 웨어를 1년전에 구입 제품의 하자가 있어서 이의제기를 하니 제품 교환을 해주지 않고 있다(왜) 이염이 되니 교환을 해주어야 한다* 소비자 요구사항업체 교환을 해주지 않는 경우 어떻게 해야 하는가?

답변 내용

= 심의기관에 심의요청 그결과에 따라 배상이 달라집니다= 심의기관에 심의요청 방법을 안내함

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