LG건조기 자동 세척 불량

사건번호 2019-0450797
접수일자 2019-07-19
품목 전기의류건조기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

현재 보도 되고 있은 LG 전자 의류건조기 관련 건 문의임

답변 내용

10년간 소비자가 요청 시 횟수의 제함 없이 방문하여 곤덴서 검점과 먼지 제거 서비스 제공자동세척 기능의 하자로 인한 허위 광고 여부에 대해 공정거래위원회 표시. 광고 실증제를 통한 판당 가능 여부 및 실태 조사 진행 중으로 명확한 판단이 내려질 때까지 기다려주시도록 안내구제신청 시에는 상당한 시간 소요됨 안내 드림

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