음료수 제조사 행정적인 조치 문의
상담 내용
(언제) 오늘 아침 9시경에 구입하고(어디서) 청주시 하나로마트에서 (누가) 소비자/ 증평군 (무엇을) 음료수(옥천농협 만든 제조)(어떻게) 음료가 썩은 줄 모르고 한모금 마셨음.병원에 가서 주사 약물 치료하고 3일뒤 다시 검사해 보기로 함.(왜) 제조사 담당자는 병원을 다녀왔으므로 3일뒤 연락 하겠다고 하는것 임.* 소비자 요구사항-제조사에 행정적인 조치를 할 수 없는지?
답변 내용
-1372 소비자상담센터는 순수 소비자가 소비 생활하면서 구입한 물품이나 서비스 관련 상담가능하며 수리 교환 환급 등의 실질적 피해에 대해 합의권고 업무를 하고 있음.-제품 제조사 위생 점검은 사업장이 속한 구청 위생과 상담 해 주세요.