블랙박스 고장잦아 보상금 환불 요구

사건번호 2019-0274275

접수일자 2019-04-30

품목 차량용블랙박스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1. 블랙박스 구입 설치하다.(3년전 설치- 6년 계약)2. 다본다 블랙박스인데 고장이 잦다.3. 현재는 서울 본사로 보낸다고 함.4. 남은 보상금 환불 원하다.

-해당처와 통화하여 소비자 상담내용을 알리니 지금까지 수리이력 얘기하며 관리서비스이기 때문에 환불 불가능하다고 함. (블랙박스와 네비게이션 관리함)-소비자께 피해구제 신청 접수 안내드림.

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