소나타 차량 시동꺼짐 하자에 대한 원인 규명에 따른 수리 요청

사건번호 2019-0304922
접수일자 2019-05-15
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3월 21일 (어디서) 중고자동차 구입함 (누가) 신청인의 아버님께서 (무엇을) 소나타 차량에 대해 (어떻게) 시동꺼짐 반복으로 발생 (왜) 수리센터에 방문 -원인을 알수 없고 하자증상이 확인되지 않는다고 함. * 소비자 요구사항소나타 차량 시동꺼짐 하자에 대한 원인 규명에 따른 수리 요청 중고자동차 판매사업자에게 차량 불량 사유로 구입취ㅅ 요구할 수 있는지 문의

답변 내용

-직영정비사업소를 통해 원인 규명 유상 수리 진행 안내-중고자동차 판매사업자에게는 성능 불량사유로 구입취소 수리 요구 어려움을 안내 함.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례