소비자 상담정보

이불리콜 신청후 소비자불만

사건번호 2019-0290259
접수일자 2019-05-09
품목 이불·요
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 2017년 1월경 아이 이불 구입함- 2017년 6월경 이불에서 가루가 나오고 인체에 해롭고 피부질환을 유발한다고 하여 리콜 해준다고 하였슴- 2019년 5월 현재까지 리콜을 해주지 않음- 빠른 리콜 바람

답변 내용

- 업체에 팩스전송함- 업체에 전화 연결을 시도하였으나 통화 연결이 되지 않음- 위내용을 소비자에게 안내후 종료함

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