대진침대 교환문의

사건번호 2019-0262081
접수일자 2019-04-24
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2018년 (어디서) 대진침대 (누가) [이름](무엇을) 침대(어떻게) (왜) -대진침대 회수를 해가지고 갔는데 보상전화가 연결이 되지 않고 있습니다-교환도 해주고 배상액이 30만원이라고 한듯 한데 진행이 되지 않고 있습니다* 소비자 요구사항-대진침대 교환 환불요청합니다

답변 내용

대진침대 문자로 발송해드림 -소비자분쟁조정위원회 조정 불성립으로 추가상담및 피해구제처리 불가능-추후 민사소송제도 이용 및 3000만원 미만인 경우 "소액사건심판제도"이용가능*자세한사항은 대한법률구조공단(국번없이 132번)대법원 홈페이지([기타 정보] 대법원-대국민서비스-전자민원센터-절차안내-소액사건재판(재판절차소장작성안내))등을 참조

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