고데기 사용중 폭발로 화상입게되어 보험처리나 추가보상 원함

사건번호 2020-0123548
접수일자 2020-02-26
품목 전기고데기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷에서 고데기를 구입함-아이가 사용중 폭발로 인해 2도 화상입게되어 병원에서 치료받고 흉터 생긴다는 설명들음-업체 문의하여 제품을 보냈고 보험처리안되 최대 30만원만 보상가능하다고 함-현재 코로나로 병원에 다니지 못하고 있고 추후 병원다니는데 비용과 수술할경우 비용 청구 가능한지 문의함

답변 내용

-치료비경비소득 보상. 추가보상건 업체 협의 진행. 업체명전화번호 등 확인요청. 추후 방법 소비자원 피해구제 신청방법.

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