소비자 상담정보

안전

사건번호 2019-0246216
접수일자 2019-04-17
품목 스마트폰
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

* 2016년 5월경 삼성휴대폰 구입하여 사용하고 있음* 2019년 4월 16일 휴대폰이 폭발함* 서비스센터에 문의를 하니 기다리라고 함- 핸드폰갤럭시(A8)기종* 소비자 요구사항 * 빠른 답변을 원함

답변 내용

* 업체의 답변을 기다린후 연락주시라고 안내함

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