온열매트 화재위험 으로 고객센터 연락두절 신고문의
상담 내용
(어디서) 온라인 통하여 (무엇을) 온열매트 (라디언스) 구매 2개 (72만원) 3월부터 매트와 열 접촉부분 뜨겁고 녹아내려 화재염려로 고객센터 연락시도 (전화받지않음 ) 홈페이지 사이트상에 많은 피해자들이 게시판 글올림 * 소비자 요구사항-품질보증기간 내 해당되어 무상수리 요구
답변 내용
-콜센터 운영하지 않음사업자번호 -[사업자정보] 조회하니 이메일주소 오픈되지 않음 -사업장 관할구청 담당자 연락처 안내 - [전화번호]