올뉴 크루즈 차량 엔진하자로 차량 교환 요구
상담 내용
-신청인은 1년6개월전에 올뉴 크루즈 차량 구입하여 2019.03. 엔진경고등 esc 경고등 점등으로 엔진을 교환함.-수리하고 1주일 만에 동일한 증상이 발생함.-최근까지 6차례 수리하였는데 차량 교환 받을 수 있는지 문의.
답변 내용
차량인도일로부터 12개월 초과로 차량 교환기준은 없음을 설명.
-신청인은 1년6개월전에 올뉴 크루즈 차량 구입하여 2019.03. 엔진경고등 esc 경고등 점등으로 엔진을 교환함.-수리하고 1주일 만에 동일한 증상이 발생함.-최근까지 6차례 수리하였는데 차량 교환 받을 수 있는지 문의.
차량인도일로부터 12개월 초과로 차량 교환기준은 없음을 설명.