공연장이 높아 배우가 젼혀 안보임 볼수 있도록 조치요구

사건번호 2019-0160500
접수일자 2019-03-11
품목 각종공연관람
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1/30 신흥무관학교 뮤지컬공연 98800원 구매(어디서) 3월 말일까지 20회차 구매 (누가) 취소할 수 있는 방법이 없음(무엇을) 취소 수수료가 50% 무대가 보이지 않음 모른척 하고 있음(어떻게) vip 석인데 배우 얼굴이 안보임 반토막도 안보임(왜) 광림아트센터 2/28 ~ 4/21 공연을 함시야 제한석으로 판매하면 안되는 것음통보없이 판매함1열의 무대가 머리높이보다 높기 때문에 보이지 않음회전판 특성상 어쩔수 없다고 함공연장이 높아 안보임* 소비자 요구사항공연을 볼수 조치요구 노력조차 하고 있지 않음사전공지도 없고 지난공연 사과 요구

답변 내용

사업자 전화통화요망-------------------------------------부당행위 시정 계획임

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