세탁물 분실 피해 문의
상담 내용
(언제) 지난주 목요일날(어디서) 세탁소에서(누가) 소비자 / 대전 대덕구(무엇을) 세탁물을 (어떻게) 문 앞에 걸어 놓고 갔음.(왜) 세탁소에서는 걸어놓았으므로 책임 못 진다고 함.-cct 확인결과 아저씨가 배달하는 모습과 옷이 다시 밖으로 나가지않은것 확인 했음.* 소비자 요구사항-도움받을 수 없는지?
답변 내용
-1372소비자상담센터는 순수 소비자가 소비생활을 하면서 구입 한 물품이나 서비스관련 상담 가능하며'수리 교환 환급 등의 실질적 피해'에 대해 합의권고 업무를 하고 있음.-분실 책임이 누군이지 알 수 없었으므로 도움 드리 어려움.