씰리 침대 라돈 수치 문의 요구
상담 내용
(언제) 2019. 2월초(어디서) 씰리 침대 고객센터(누가) 소비자(무엇을) 모델명 '헤라' 제품의 라돈수치와 제조년월일을 알고 싶어 요청(어떻게) (왜) - 리콜 대상에는 없음 - 관련부서에 전달하겠다고만 하고 연락이 없음* 소비자 요구사항- 소비자가 사용하는 침대에 라돈수치와 제조년월일을 빨리 알고 싶음
답변 내용
- [이름]상담사( 5 : 40 )통화 소비자와 직접 통화하기로 함
(언제) 2019. 2월초(어디서) 씰리 침대 고객센터(누가) 소비자(무엇을) 모델명 '헤라' 제품의 라돈수치와 제조년월일을 알고 싶어 요청(어떻게) (왜) - 리콜 대상에는 없음 - 관련부서에 전달하겠다고만 하고 연락이 없음* 소비자 요구사항- 소비자가 사용하는 침대에 라돈수치와 제조년월일을 빨리 알고 싶음
- [이름]상담사( 5 : 40 )통화 소비자와 직접 통화하기로 함