씰리 침대 라돈 수치 문의 요구

사건번호 2019-0154074
접수일자 2019-03-07
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019. 2월초(어디서) 씰리 침대 고객센터(누가) 소비자(무엇을) 모델명 '헤라' 제품의 라돈수치와 제조년월일을 알고 싶어 요청(어떻게) (왜) - 리콜 대상에는 없음 - 관련부서에 전달하겠다고만 하고 연락이 없음* 소비자 요구사항- 소비자가 사용하는 침대에 라돈수치와 제조년월일을 빨리 알고 싶음

답변 내용

- [이름]상담사( 5 : 40 )통화 소비자와 직접 통화하기로 함

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