자동차 밋션 소음 보증수리 거부 불만 1

사건번호 2019-0250814
접수일자 2019-04-19
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1년6개월전 구매(어디서) 현대자동차(누가) (무엇을)자동차 (어떻게) -2018년부터 20~30칼로 사이 변속이 되어야 하나 굉음을 내며 튕겨나가는 증상이 있음-센타에서 동영상을 찍어 주었고 주재원에게 보낸다 했으나 연락없음-동영상을 확인했으나 이상이 없다함-겨울 출퇴근시에 증상이 있다 하니 겨울에 오면 확인한다함(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

04/19 10:17 현재도 소음이 나고 있으나 제조사 이상이 없다 하니 정확한 증상 확인후 하자라면 보증기간내로 수리되어야함피해구제신청접수 안내함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례