부작용발생

사건번호 2019-0253193
접수일자 2019-04-19
품목 기타미분류서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 소비자는 지마켓을 통해 구입한 아보카도오일을 먹고 부작용이 생겼음-10병 한 묶음인데 1병만 뜯어서 먹다가 두드러기가 났음-지마켓에 전화하니 뜯었다고 전체 환불 거부했음-배상받고 싶음

답변 내용

- 소비자 분쟁해결기준 설명함식료품5) 부작용 : 치료비. 경비 및 일실소득 배상-배상을 받으려면 제품으로 인한 부작용임을 의사소견서 받아야 함-지금 바로 병원으로 가셔서 진찰받고 오시라 말씀드림

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