노트북 하자
상담 내용
(언제) 1.24 (어디서) 목포 롯데마트내 하이마트(누가) 본인(무엇을) 노트북(어떻게) 146만원 카드할부결제(왜) 1. 1.24 노트북 구입. 하이마트2. 모니터 화면에 줄이 생겨서 하이마트에 방문하니 lg전자 서비스에서 무상으로 교체해준다고 하여 서비스센터 방문함.3. 내부액정이 파손되었다고 수리비 17만원을 청구함.4. 노트북을 받아서 기숙사 신청만 했으며 외부에는 전혀 파손흔적이 없는데 내부액정이 깨졌는데 수리비를 청구하는 것은 부당함. 연락받을번호 [전화번호]* 소비자 요구사항무상수리
답변 내용
- 협조공문발송함.