제모크림 사용 후 두드러기가 남
상담 내용
- 쇼핑몰에서 제모크림을 구입- 사용 후 두드러기가 남- 병원에서 진료받음- 업체로 보상문의하니 두드러기 증상의 원인이 해당제품때문이라는 증빙서류를 제출하라고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
- 화장품 사용 후 부작용이 나타난 경우 환불 보상 가능함- 단 해당 화장품때문에 증상이 나타났다는 증빙자료가 있어야 함- 병원에서 의사소견서를 받아 업체로 이의제기 하시라고 알려드림
- 쇼핑몰에서 제모크림을 구입- 사용 후 두드러기가 남- 병원에서 진료받음- 업체로 보상문의하니 두드러기 증상의 원인이 해당제품때문이라는 증빙서류를 제출하라고 함* 소비자 요구사항
- 화장품 사용 후 부작용이 나타난 경우 환불 보상 가능함- 단 해당 화장품때문에 증상이 나타났다는 증빙자료가 있어야 함- 병원에서 의사소견서를 받아 업체로 이의제기 하시라고 알려드림