숙박시설에서 벌레 물려 병원다니고 있는데 이에 대한 피해보상

사건번호 2019-0095626
접수일자 2019-02-11
품목 펜션
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 작년 여름7월31일(어디서) 광양 더 설레임 펜션에서 (누가)신청인이 (무엇을) 몸에 (어떻게) 벌레에 35곳 정도 물려서(왜) 현재까지 치료 받고 있어 업체에 피해 보상 요청하였으나 보상이 이루어지지 않음* 소비자 요구사항지금까지 병원 다니며 치료 받고 있는데 피해 보상 요구

답변 내용

<피해구제 신청방법>한국소비자원 홈페이지에서 피해구제 -피해구제 신청-화면 상단의 피해구제 -피해구제 신청 재 클릭 후 전체 화면에서 확인되는 신청서 양식 중 품목 고려하여 신청서 양식을 다운받아 작성하시고 화면 중간에서 확인되는 피해구제 접수방법에서 온라인 팩스 우편 중 선택하여 접수하실 수 있습니다.

서류가 도착되면 근무시간 기준 24시간 내 서류가 도착되었음을 피해구제 신청서에 기록된 휴대폰 문자로 알려드립니다.-팩스 : [전화번호]- 주소 : 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 충북혁신도시 한국소비자원- 피해처리 진행 관련 문의 : [전화번호]

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