커피에서 벌레검출로 인한 제품 반품 문의

사건번호 2020-0136983
접수일자 2020-03-02
품목 커피
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2.22(어디서) 천안 서북구 이마트(누가) 신청인(무엇을) 커피(어떻게) 이마트에서 커피를 구입(왜) 먹으려고 보니 벌레가 들어있음* 소비자 요구사항- 이런경우는?

답변 내용

행정처분은 지자체 위생과에서 함부작용으로 병원이나 치료를 받지 않았다면 제품에 대하여만 환불이 가능함을 설명영수증 지참하시고 방문하시도록 함

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