오징어 섭취중 치아 파절 피해보상 문의
상담 내용
(언제) 2019.2.18 (어디서) 호프집(누가) 소비자(무엇을) 말린 오징어 주문하여 섭취함.(어떻게) 섭취도중 어금니 파절됨.(왜) 피해보상 요구 가능한지 문의* 소비자 요구사항피해보상 요구 가능한지 문의
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 수산물류의 경우 이물혼입시 당해품목 교환 또는 구입가환급임.-이물이 아닌 제품 특성상 치아 파절된 경우 피해보상 강제하기 어려울듯함.
(언제) 2019.2.18 (어디서) 호프집(누가) 소비자(무엇을) 말린 오징어 주문하여 섭취함.(어떻게) 섭취도중 어금니 파절됨.(왜) 피해보상 요구 가능한지 문의* 소비자 요구사항피해보상 요구 가능한지 문의
-소비자분쟁해결기준 수산물류의 경우 이물혼입시 당해품목 교환 또는 구입가환급임.-이물이 아닌 제품 특성상 치아 파절된 경우 피해보상 강제하기 어려울듯함.