빨래건조대품질하자문의상담
상담 내용
(언제) 2018년 3월 건조대 구입함 (약17.000)(어디서) 이케아(누가) 소비자([이름])(무엇을) 빨래건조대 구입 사용중 빨래 건조시 녹줄이생김 업체 방문함 건조대 비용과 교통비는 처리하여준다고 함패딩 코드에대한 보상은 안된다고 함 (어떻게) (왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
소비자의 경우 소비자분쟁해결기준 적용이 어려움을 안내하고소비자원 피해구제 양식다운받아 6하원칙 작성 팩스송부할수있음을 안내함