설치한 연탄 보일러 설비 불만 건
상담 내용
(언제) 2018년 10월 (어디서) 진영 연탄보일러 (누가)[이름] 소비자 본인 댁 (무엇을) 연탄보일러 (어떻게) 설치한 연탄 보일러 2개월 동안은 정상 가동이 되더니 최근 방이 안 따뜻하다고 함 (왜) 이로인해 재 설비 요청을 한 상태인데 전화 통화가 안 된다고 함 * 소비자 요구사항 2018년 10월에 설치한 연탄 보일러 재 설비 요청 함
답변 내용
소비자 오늘 업체 대표자에게 위 관련 문자를 전송 하였다고 함 위 건 답변이 오지 않을 경우 다시 상담을 하겠다고 함 ----------진영 보일러[전화번호][전화번호] 업체 대표 [이름] 정상적인 설비로 소비자가 연탄을 피우지 않아 발생한 문제로 업체는 책임이 없다고 함 소비자 방문 요청 절대 거부를 한다고 함