이사중 창틀파손피해 문의
상담 내용
(언제) 2019년 2월 2일 이사함(어디서) 이사 입주 아파트(누가) 이사짐센터 영구이사(무엇을) 이사과정 사다리차 설치과정에서(어떻게) 창틀파손되었으나 이사 인부들은 처음부터 깨져있었다고 얘기함(왜) 피해처리요구할 수 있는지 문의* 소비자 요구사항
답변 내용
-소비자분쟁해결기준>이사화물서비스업-이사화물의 멸실 파손 훼손 등 피해 : 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 받는 경우 동 금액을 차감한 후 배상-창들 파손의 경우 입증여부 어려울 것으로 보임