이물질이 나온 혼합견과류

사건번호 2019-0138123

접수일자 2019-02-27

품목 혼합견과류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 1/26(어디서) 롯데홈쇼핑(누가) (무엇을) 혼합견과류(어떻게) (왜) 오늘 제품을 먹다가 봉지 안에서 이물질을 발견함 홈쇼핑측에 연락하니 택배로 수거를 한다고 하는데 관련 규정이 어떻게 되는지* 소비자 요구사항

- 이물혼입 : 제품교환 또는 구입가 환급- 식품의약품안전처([전화번호])로 민원접수해 보실것 안내함

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