베이비시터 서비스불만과 부당행위 환불문의
상담 내용
-베이비시터 1개월 계약 -998000원 회원비 8만원 지급 (이용기간 12월~ 1/14일 ) -물건과 돈을 훔쳐가는것을 cctv 확인한후 이모님에게 항의 하니 죄송하다 사과인사 한후 토해냄 (업체 알림 ) -나중에 알게된 사실 정신과 치료받고 약복용하는 환자임을 알게되었다 -업체에서 사과인사와 1/14일 새로운 분 교체받음 -1/14일 아가 목욕과정에 아가등에 수포발생 (연고바름 ) 후 심하게 되어 1/15일 병원방문 치료받는중이다 (목욕중 온도체크하지 못한 베이비시터 과실) -업체는 보험처리 해주겠다 답변 -업체 신뢰할수없는것으로 해지통보 와 12월분 지급한 금액 환불가능한지 문의
답변 내용
-이미 서비스받은 부분으로 환불요구 어렵다 안내 -부주의로 인한 치료비 경비 보상요구 가능안내