형광물질이 발견된 잠옷 환불 문의

사건번호 2019-0058146

접수일자 2019-01-23

품목 가운·잠옷류

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

- 얼마전 온라인으로 잠옷을 구매하였음- 이후 지인인 가지고 있는 기기로 형광물질 테스트를 했는데- 의유 전체에 형광물질이 있었음- 이런경우 환불 및 제재 가능한지

- 현재 의류형광물질에 대한 규정은 없는 상태임- 이로인해 부작용 발생시 판매자측에 보상요청이 가능하겠으나- 형광물질이 발견되었다는 것만으로는 이의제기가 어려움

공유하기X Facebook