와코루 속옷 품질에 불량으로 피부 질환발생
상담 내용
- 롯데 잠실 백화점에서 -7월 21일 와코루 브라 구입함 -착용하면 겨드랑이 옆면 가려움증이 발생됨 - 업체심의결과 세척과정에 헹금이 잘 안되어 발생된 피부 질환으로 설명받음
답변 내용
치료비는 '피부과 전문의의 진단 및 처방에 의한 질환 치료 목적'의 경우 받을 수 있으며 화장품과 인과관계가 있어야 하므로 화장품 사용으로 인한 부작용이라는 점이 입증되면 질환 치료목적의 치료비를 받을 수 있음 설명드림