헤나염색제 부작용

사건번호 2019-0054157
접수일자 2019-01-22
품목 염색제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 25

상담 내용

1. 8/20일경에 다단계를 통해서 헤나(75.000원/현금결재)를 구입을 해서 사용을 함 2. 얼굴이 붉어지면서 가려움증이 생김 3. 피부과를 가서 치료를 받고 약을 15일치를 먹음 4. 그이후에 또 염색을 한 이후부터 얼굴에 착색이 되여버려 레이저시술을 5회 시술을 했는데 착색이 더 짙어짐 5.

밖으로 나가기도 어려움 상황이여서 다단계 업체로 연락을 하니 구입이력이 없다고 하면서 판매자와 이야기를 하라고 함 6. 판매자는 외국에 갔다고 연락이 안되는 상황임 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 위건으로 매우 고통받고 있음.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 소비자원 피해구제 문의.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 양식요청.

답변 내용

- 피해구제접수 및 절차안내.- 피해구제접수절차 재안내.------------------------------------------------ 팩스번호 알려주시면 양식보내드리기로함. - 팩스번호 :[전화번호] 로 양식발송.

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